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鲁振旺最新娱乐体验_鲁振顺的感情史(2024年12月深度解析)

内容来源：兔子在线电影所属栏目：话题更新日期：2024-12-04

鲁振旺

突然关闭？退货率暴涨，有商家怒了：“比快递费还贵”！有人薅“运费险”8个月骗取100多万元，律师：5万元以上构成犯罪经常在网上购物的朋友，对“运费险”这个险种应该不陌生。公开资料显示，这一险种已出现了10余年，彼时，为解决电子商务发展中退货邮费的消费痛点，电商平台与保险公司共同推出了这一产品。在很长一段时间内，运费险可以让消费者“无忧”下单，有效提升了购买率。随着电商平台对服务和用户体验重视程度逐渐提高，运费险也成为很多商家参与618、双11等大促的必备条件。然而，为何发展至今，它却变得屡遭诟病？ CFF20LXzkOwmAfjVnedOmE9jFEopfSU1456utzKFvBoJXRR34pX9Udh3O5H5t253IibZHW0ML8MQdLCnqqogqyg.jpg 近日，不少消费者发现，自己的“运费险”权益被平台取消，一些商家也开始关闭这项服务。与此同时，“运费险”还让“羊毛党”钻了空子，形成了一条“薅运费险”黑产链条。今年以来，多地公安破获了专门骗取“运费险”赔付款的相关案例，其中有人8个月内骗取理赔保险金100多万元。 12月2日，相关话题登上微博热搜第一。 CFF20LXzkOwmAfjVnedOmE9jFEopfSU117oATAJrhC6SnBo3ia06Yl8Q1mwiaRsdRRhsypq5AtWp6CwnQ9pqEYEQ.png CFF20LXzkOwNfsay86cib4p0S2T0NfBIZicSMl7tYnKBaibmLibs8uIQI1mZYasibU5KFf6wlMM5EENdMic3ibFTHCmUw.png 消费者退单多，“运费险”权益被限？商家：“运费险”比快递费还贵据央广网，近日，李梦（化名）发现，自己被某电商平台限制了“运费险”权益。李梦表示：“我看直播的时候，看到他们在卖的东西，我就发现，每个商品都没有运费险。有一次，一个直播的主播说，他们的商品都是有运费险的，我看了一下链接，是没有运费险的。我就把我那个链接发给了我的另外一个小号，小号显示是有运费险的，但是我这个大号就没有。” 此后，李梦与平台客服沟通得知，可能是因为她的大号此前退单较多导致。李梦说：“我进行了很多团购，比如美食套餐，超期以后，导致退单退得比较多。客服表示，经核实，关于反馈的问题，经过相关部门的审核评估，账户暂时不符合运费险使用要求，隔半年或者是一年以后会重新评估我的账户状态。” 记者在黑猫投诉平台查询发现，近一个月以来，被平台限制使用“运费险”权益的消费者有不少。除此之外，还有不少商家在社交平台上表示，从今年8月下旬开始，他们的店铺主动关闭了“运费险”服务。退货率逐年升高，是其中一个原因。电商经营者张燕娜此前经营了一家女装店铺，今年下半年关停了。张燕娜：从去年开始，我觉得运费险对于某些类目不是很好，像女装，她可能想回去试试，会买好几件，其中选择一件到两件，所以导致我们的退货率增加了好多，前两年的话，可能还在百分之三十、四十的样子，退货率去年开始达到百分之五十、六十，今年还要高。张燕娜：我们之前运费险已经平均要五块多一单，比发货的快递费还要贵，快递费你如果量大的话，跟快递公司谈一下可能全国还能三块、四块走。你可能刚开始，因为退货险销量增加了，但是你的退货率也会增加，后续就是库存增大，品不可控了。衣服是季节性的，像羽绒服之类的，它就是卖一个两个月销量比较好，后续就卖不上这个量了，那导致库存特别多。还有运营、售后这一方面，你要重新整理衣服、挂烫，再发货的话，还有包装、也添加了一部分人工费用。有电商从业者讲述了自己进行线上测试的过程：选择一部分客户支持“运费险”，另一部分则关掉“运费险”。结果显示，售后纠纷减少、运营成本下降的同时，退款率也下降10%左右。也就是说，对于商家来说，关闭运费险服务本身可以筛选掉一批随意下单的消费者。在电商分析师鲁振旺看来，运费险成为电商平台“卷服务”的标配，对于商家来说，增加了很高的成本，而且退货率暴增，今年618、双11期间，服装退货率非常高，赔本赚吆喝。在他看来，强制运费险对于某些类目来说可能成本更高，比如服装鞋帽领域，可能会引起行业的洗牌，退货率不可控的商家可能会退出竞争。保险业资深从业者：这个业务保费规模有量，一般业务落地到某家分公司，分公司的保费规模就冲上来了。尤其像是中小公司，本身保费规模不大，你拉个几千万或者上亿的运费险，保费增速、它的市场份额立马就上来了。考核方面，在保费这个角度，保险公司一般考核两个方面，一个是保费规模，另一个方面就是效益。但是现在往往考核规模的权重要大于对效益的考核权重。据了解，目前已有平台推出了降低商家运费险的措施，比如简化退换货步骤、判定异常账户、加大优惠补贴力度、降低运费险价格等方式，来解决当下出现的问题。专家认为，未来还需从动态调整保费、共建电商生态等方面入手，进一步达成用户体验与商家利益等多方平衡。#默认# #电商# #电商运营# #电商干货# ##亚马逊跨境电商# 电商平台应不应该强制运费险#

姗姗来迟，阿里达摩院终于公布了决赛名单，比去年晚了两个月，5个大类，每个大类17个获奖者，一共85个，当然没有姜萍同学的名字，也没有王老师王润秋的名字，祝贺获奖同学！北大是最大赢家！值得注意的是：官方特意“致歉”，据调查，预赛中，王老师对姜萍同学进行了“指导”，所以达摩院表示歉意。 ...

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