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苹果客服电话权威发布_苹果iphone官网入口(2024年12月精准访谈)

内容来源：兔子在线电影所属栏目：观点更新日期：2024-12-01

苹果客服电话

「警方强烈建议关闭FaceTime」这功能我从来没开通，感觉在国内99.9%用户不会用这功能，我们不是打电话就是微信，所以看到这种来电其实就可以判定是有疑问电话。「苹果客服回应警方建议关闭FaceTime」：不常用的话建议关闭！

苹果退款攻略：被扣费了怎么办？今天真是被苹果的自动续订给坑了，莫名其妙被扣了两百多块钱。前几天忘记取消续订，结果系统直接给我订了一年的订阅，真是让人无语。不过别急，我有两种方法可以帮你快速解决这个问题。方法一：自助申请退款 𐟓𑊩斥…ˆ，你可以在reportaproblem开头的网站上自助申请退款。不过，这个方法基本上都会被驳回，因为系统会认为你的理由不够充分。所以，这个方法虽然简单，但效果有限。方法二：拨打苹果客服电话 ☎️ 最有效的方法还是直接拨打苹果客服电话4006668800。虽然听起来有点麻烦，但几百块钱也是钱啊，不能就这么算了。下面是具体步骤：拨通人工服务电话：拨通后，你会听到一些提示音，按1-1-2-...（具体顺序我记不清了），如果你不接受短信，系统会让你等待客服接听。接通客服：客服接通后，你会听到一个小姐姐或者小哥哥的声音。告诉他们你的问题，比如手机被恶意扣费了。记住，不要说你已经使用过app，就说你不明白为什么被扣费了，或者以为这个东西是免费的。提供个人信息：客服会问你一些个人信息，比如你的姓名和Apple ID账号，还会问你被扣了多少钱，在哪个app上被扣的。有些客服还会问你商户单号是多少（在图二M开头）。等待处理：客服会让系统来判定你的退款请求。如果可以退款，基本上几分钟到一两天内你就能收到退款。无法退款的情况：如果系统判定不能退款，你可以多打几个电话换不同的客服来要求退款，理由就是你不明白为什么被扣费了。或者要求让高级客服帮你解决。让第一个客服转接电话，说需要高级客服解决问题。在高级客服那里软磨硬泡，虽然可能不是全额退款，但总归能退点钱。额外注意事项 𐟓‹ 客服也是人：无缘无故被扣钱，客服也理解你的心情，尽量克制自己的情绪，耐心的把原因说清楚，交流时礼貌一点，多说几声谢谢。人工客服的工作时间：人工客服的工作时间是周一到周五早上9:00-下午6:00，打不通的多打几遍（周末打不一定有人接）。操作复杂：虽然邮箱也可以退款，但效率没有打电话高，而且操作起来比较复杂。我还是建议大家直接打电话。取消订阅：建议先取消原先续订的app再打电话。步骤是：设置➡️点击头像➡️订阅➡️找到扣费的那个app➡️取消订阅。希望这些方法能帮到你，遇到问题不要慌，冷静处理总能解决的！

苹果自动扣费？教你快速找回！今天真是被微信莫名其妙扣了198元，搞得我一头雾水。后来才发现，原来是我之前点了某个P图软件的免费试用，然后自动续费了！我完全忘记了这个协议，而且我现在也不需要用这款软件了，这钱扣得我心好痛。不过，经过这次教训，我总结了一些找回扣费的方法，希望能帮到大家！第一步：打开设置首先，打开你的苹果设备，进入“设置”，然后找到“iTunes Store与App Store”。第二步：点击Apple ID 在“iTunes Store与App Store”页面，点击你的Apple ID，然后下滑找到“订阅”选项。第三步：取消订阅在“订阅”页面，选择你要取消的项目，把它取消掉。这样就不会再被自动扣费了。第四步：找到订单号接下来，打开被扣费的地方（微信或支X宝），找到这笔订单，记下订单号。这个订单号在打电话给客服时会用到。第五步：联系客服苹果客服电话是4006668800。注意，客服的受理时间是周一至周五（早上9:00-晚上9:00），周末则是早上9:00-下午6:00。第六步：说明情况接通客服电话后，直接说明情况。一定要强调自己完全不知道会自动扣费！可以说家里孩子乱点的，或者自己完全不知情。一般情况下，客服会帮你申请退款，成功率很高。我的退款申请是在下午提交的，晚上就到账了，效率还是挺高的。希望这些步骤能帮到大家，遇到类似情况不要慌，按照步骤来操作，钱是可以找回来的！

苹果App不明扣款？教你如何轻松退款！最近在海外的小伙伴们是不是也被苹果App的不明扣款搞得头疼不已？别担心，我来分享一下我的成功退款经验，希望能帮到你们！首先，我要感谢那些在百度上分享经验的小伙伴们，是你们的操作方法让我最终成功退款。很多人都被“美易”这个App不明扣款，之前说是三天免费试用，结果一不小心点了确认，就被扣了一年的费用，300多块钱呢！真的不是小数目。我是在昨晚开始操作的，按照网上的方法一步步来，终于成功了！下面是我总结的步骤：直接在苹果官网的技术支持页面申请退款，填写原因。看到“不符合退款”不要急，继续操作。拨打苹果客服电话，根据客服人员的指示告知具体的扣款经过，提供订单号，通常是“M”开头的那个。客服人员会帮你处理，态度都很好，也很耐心。对于在海外的朋友们，直接拨打400开头的热线可能接不通，可以在官网上找到自己所在国家的客服电话，然后进行转接。我虽然日语不好，但告诉客服我需要中国的客服人员，他们也很耐心地帮我转接了。重点来了！在申请退款之前，一定要先取消订阅那个软件，不然之后还会继续产生订阅费用。我就是在被扣款的当天就申请了退款，今天接通电话时，客服说退款申请已经通过了。所以，大家不要着急，慢慢来。希望这些经验能帮到你们，祝大家都能顺利退款！如果有更多问题，欢迎留言讨论哦！

「苹果客服回应警方建议关闭FaceTime」，我真的很难理解，为什么会有人接陌生人的视频电话还能相信对方的话呢？[摊手] 「警方强烈建议关闭FaceTime」

iPad核心部件保修两年，亲测有效！去年11月买的iPad，最近突然不能充电了。我去了两家销售点，都说已经过保了，而且没法修。抱着试试看的心态，我给苹果客服打了电话，简单描述了一下情况。客服告诉我，iPad国行版本的核心部件保修两年，让我拿着设备去授权的售后店（可以通过Apple 支持应用查找维修点）。客服还联系了门店，拿到门店后，办理了送修手续。一周后，我拿到了一台全新的iPad！售后告诉我，iPad只换不修，还能再用几年。这次经历让我总结了几点经验： iPad的核心部件保修两年，基本上所有核心部件都在保修范围内；千万别去那些只管卖不管售后的零售店；一定要在Apple 支持的应用里查找授权的维修点；遇到问题一定要打客服电话，专业程度比线下高多了。希望这些经验能帮到大家！𐟓𑰟’ꀀ

苹果客服体验：一小时的痛苦电话之旅打电话给苹果客服简直是一种折磨。我买了一对新的AirPods Pro 2，想要购买AppleCare+，却遇到了各种问题。客服先是告诉我设备本身没有问题，让我尝试更换网络、设备，甚至修改DNS设置。接着，他们又转移到我账户的问题，让我下载了客服app，花了30分钟才解决账户问题。最让人崩溃的是，客服花了一个小时告诉我不能购买AppleCare+，因为已经超过了7天。然而，我自己尝试操作了一会儿，竟然成功购买了！这简直是在浪费我的时间。更糟糕的是，购买成功后，我想开发票却找不到入口。我询问苹果客服，他们给了我一个邮箱地址，让我把抬头发给他们。然而，那个邮箱告诉我无法查询订单，让我联系苹果客服。最后，我在App Store上找到了开票入口，整个过程简直让人抓狂。苹果的客服真的是让人无语，完全没有国产手机客服那种贴心服务。无论是华为、小米还是OPPO，他们的客服都把你当作上帝，而苹果的客服却像大爷一样。

京东爱回收以旧换新骗局，亲身经历曝光！ 𐟓… 起因：10月31日，我在京东商城参加了以旧换新活动，旧机评估价格600元，补贴600元，共计1200元。因为觉得补贴还不错，就以旧换新购买了苹果16promax。由于信任京东，我选择再次备份并二次回收旧机。 𐟓栧𛏨🇯𜚦—禜𚥏–走后，京东以“主板有维修”为由，仅给回收款190元（实际手机使用一直很仔细，膜和壳从未间断过，更别提维修了），不足评估价的1/3，且无补贴款。与客服沟通后，客服说反馈给专员，但之后就没有消息了。多次联系京东客服，耗时9天仍未解决。 𐟓ž 沟通：从11月12日开始，每天联系京东客服，线上客服总是搪塞。14日开始拨打plus专属客服电话4006562211，一直说有专员联系，但一直没有人联系。 𐟓… 11月15日：每天电话催促下，终于有个电话来了，是江苏常州的电话，爱回收小客服客套回答，问她凭什么说主板有维修，客服回答检测说有维修并不代表手机确实有维修，可以补贴55元。不认可该方案，要求退回旧机或联系京东解决。以不给地址为由不给退回，但地址订单有，且我的手机是由京东取走的，不知道为什么到了江苏。再次拨打4006562211催促解决。 𐟓… 11月16日：终于950618来了电话，下午16:23分来的电话，问了下情况，说晚上20点左右注意接听电话，未接听到任何电话。 𐟓… 11月18日：拨打4006562211电话，客服很不客气的说给了你解决方案加55元，你不认可我们也没办法，我问她是谁给的我方案，自始至终京东没给过我任何解决方案。并在当天投诉至京东950618电话，投诉客服、投诉京东客服不解决问题，说已经升级到什么专员跟进处理。 𐟓… 11月19日：继续拨打950618，说耐心等待24-48小时内一定解决。 𐟓… 11月21日：这几天拨打950618，提示“您9月12日反馈的问题由人工客服跟进”，到现在11月21日一直未接到过京东的任何电话，实在忍无可忍拨打了12315，通过12315转到京东总部，说48小时内联系我，没同意，希望他们24小时内协调解决，不行就升级投诉。

iPhone激活遇号占？速解！姐妹们，新买的iPhone激活时，发现手机号已经被注册了Apple ID，这种情况怎么办呀？𐟘𑠦ˆ‘只有一个手机号，这个手机号可能是别人用过的，才会出现这种情况。我应该怎么处理呢？在线求解答！ 𐟓𑠦🀦𔻩Phone时，需要输入一个电话号码作为Apple ID。这个电话号码还可以用来接收短信验证身份。在输入电话号码后，系统提示“电话号码已用于另一个Apple ID”，无法创建新的Apple ID。 𐟔 遇到这种情况，你可以尝试以下方法：检查输入的电话号码是否正确，确保没有输入错误。尝试使用其他电话号码进行注册。联系苹果客服，咨询如何解绑已有的Apple ID。 𐟓ž 如果你不想使用其他电话号码，可以尝试联系苹果客服，说明情况，看看是否能解绑已有的Apple ID。 𐟓砥楤–，如果你担心安全问题，可以在注册时选择接收Apple的电子邮件和相关信息，包括产品、服务和软件的公告、营销内容、推荐和更新。希望这些方法能帮到你，祝你顺利激活新iPhone！𐟓𑢜耀

苹果商店退款攻略：快速退款不再难！一早打开手机，竟然发现支X宝在苹果商店自动扣款了258元，真是让人一头雾水。仔细一想，原来是之前下载的一个软件在试用期结束后自动续费了。姐妹们，记住这个教训，很多app在试用期结束后都会自动续费，一定要在试用期内关闭自动续费功能哦！于是，我抱着试试看的心态给客服打了电话，详细说明了情况，没想到客服小姐姐人超级好，说将近三百块呢，立马帮我办理了退款请求。大概一天左右，钱就退回来了！所以，想要退款的朋友们，可以直接打客服电话，也可以按照图四发的网址按照步骤申请，一般情况下申请都会通过的。省下来的钱可以用来买好多杯奶茶，不香吗？𐟘‹

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