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青桔客服电话权威发布_青柠客服系统(2024年12月精准访谈)

内容来源：兔子在线电影所属栏目：观点更新日期：2024-12-06

青桔客服电话

滴滴青桔事件：一场让人头疼的报警经历昨晚六点到七点之间，我在滨江东路不慎丢失了一个黑色珑骧包，里面装有证件和苹果蓝牙耳机等物品，总价值接近3000元。报警后，警察通过监控发现包被下一个骑行的人带走了。由于天黑无法看清人脸，我只能求助青桔客服。经过一天的电话沟通，警察帮我与客服沟通了一个小时，警官证件也发给了客服。客服坚持要求走流程，必须上传证件和介绍信。一天下来，我跑了三趟派出所，但问题仍未解决。青桔客服的态度让人无语，明明说好核实警察身份后可以提供下一位骑行者信息，结果又要求警察开介绍信。警局流程是介绍信需要领导同意，走立案流程，但我只是丢失物品，不是被抢劫，无法走立案流程。警察在电话里骂客服，质问为什么不为人民服务，客服却只会说不知道，这是公司规定。新港派出所的警察确实是为人民办事，态度超级好，忙前忙后帮忙调监控。而青桔客服则像个机器人一样回答，完全不顾客户死活。经过这次事件，我深刻体会到，找回来的希望渺茫，只能当作教训。

青桔电单车上丢了东西？教你几招轻松找回！哎呀，真是倒霉！昨天骑着青桔电单车回家，结果不小心把东西落车上了。今天一早起来，想着赶紧去追回那辆车，结果到了地方，车是看到了，但我的东西却没了踪影。联系了青桔的线上客服，结果根本没人理我，连个电话都没找到。真是急死我了！如果你也遇到这种情况，别慌，先深呼吸一下。然后可以试试以下几个方法：联系青桔客服 𐟓ž 打开滴滴APP，找到“失物寻找”功能，里面有车辆的详细信息。你可以根据车辆编号找到那辆车，然后尝试联系客服。虽然我之前联系的时候没人理，但可能只是碰巧。多试几次，说不定就有用。去停车点看看 𐟚𒊠 有时候，车子可能被运维师傅调度了。你可以去停车点看看，说不定能碰上好运。我之前就是看到车子停在那儿，但东西不见了。后来才知道是运维师傅调度了。保持手机畅通 𐟓𑊠 客服可能会尝试联系下一位骑行者帮你找东西。所以，一定要保持手机畅通。我之前就是错过了客服的电话，结果一直联系不上。后来收到短信才知道进展。报警求助 𐟚” 如果东西真的很重要，或者你觉得有可能找不回来了，可以直接报警。调取路面监控，有时候也能找到线索。我之前就看到有人因为丢了东西报警，最后找回来了。希望这些方法能帮到你！如果找到了东西，记得给我留言哦！祝你好运！𐟍€

丢失青桔单车物品？快速联系人工客服攻略 𐟚谟š谟š蠦𓨦„：此方法只能联系到在线客服要在客服聊天界面输入以下指令：转人工→丢失物品（这一步很重要，类似于暗号）→转人工→转人工。这样可以更快地联系到在线客服。 𐟚𒰟š𒰟š𒠩’桔单车目前无法直接通过电话联系客服。您需要通过在线客服反映问题，等待客服后续处理。客服会通过95066与您联系。 ❤️❤️❤️ 最后提醒大家，即使无法直接通过电话联系客服，通过在线客服也能在很大程度上解决问题。我丢失了iPad后，通过联系在线客服，找到了骑过单车的人，最终顺利找回了iPad。客服人员非常耐心且及时（我自己也在不断催促）。希望大家都能保管好自己的财物，避免丢失（找回的过程非常心累𐟘–）。

滴滴青桔投诉指南果然还是得得感谢12315平台维权，感谢平台的广大网友提供帮助，上个月的退费问题终于解决了。滴滴平台永远找不到客服，可笑的是居然说如果7天未退款请联系人工客服，甩一个号码给你就是摆设，上个星期找12315平台投诉，昨天客服给我打电话了，告诉我后台查询结果是退款失败，然后就只会说对不起，后来就给我的支付宝退款了，95066是平台打过来的客服电话，我问他们为什么找不到客服为什么打不通电话，对方的回答是他们为了安全起见，这理由也是没有谁更能掰扯了，需要的朋友可以借鉴一下，试试这个号码可不可以？

滴滴青桔客服难找，退款申请被拖延最近在骑行卡还没过期的时候，我尝试联系滴滴青桔的客服，想要退掉没用完的骑行卡。结果发现，无论是拨打热线电话还是在线联系，永远只有机器人自动回复，根本找不到人工客服！𐟘䊊我选择了自助申报退卡诉求后，第二天95066给我回电，但电话接通后只响了2秒钟就挂断了，还收到一条“过期不退”的短信。这让我非常不满：在有效期内提交的退款申请，为什么会被拖延至过期不给退？这就是滴滴青桔处理问题的态度吗？𐟤슊我向12315投诉后，专员说会在24小时内联系我。专员来电后说会反馈上级，但最后一个专员来电时只是重复“过期了退不了”，态度非常强硬。还说“要求退过期骑行卡，核实已有退过期卡记录，无法再次处理，婉拒用户”。这是什么逻辑？过期卡怎么退？还已有记录？如果不能退，我一开始就不会购买这个商品服务。𐟘ኊ在有效期内提交的退款申请，被拖延至过期不给退，我不满的是这点，并且永远找不到人工客服。𐟘ž

青桔电单车刹车失灵，客服态度让人心寒大家千万别骑青桔电单车！我今天的经历简直让人心寒。在成都，我选择了青桔电动车出行，结果在过人行道的时候，车速突然加快，而且两边刹车都失灵了，直接撞上了非机动车道。我从车上摔下来，腿擦地严重，手机和鞋子也都坏了。我第一时间去了医院，然后联系了青桔客服处理事故。结果第一个电话错过了，后面再打就一直打不通。对方倒是打过来了，但也没和我通话，就在平台上说事故处理完成了。几次在平台上申请处理，结果都显示处理完成了。滴滴的客服到底在不在？对于安全事故的冷处理，这就是你们的工作态度吗？一个交通公司对人的生命安全这么不重视，真是让人心寒。难道滴滴公司全是人机客服？有没有把顾客放在眼里？有没有尊重生命？我只是想要一个说法，结果却得到这样的对待。建议大家慎重选择青桔电单车，真的让人失望透顶。

青桔电动车强买强卖，真是让人无语𐟘“ 最近遇到了一件特别糟心的事，真是气得我牙痒痒。事情是这样的，我骑着青桔电动车，结果车子突然没动力了，骑不动。于是我打电话给客服，客服让我换个车。我说：“可是离目的地好远啊，而且这里还没停车点。”客服承诺说会帮我处理，减免调度费。结果呢？啥也没给处理！我找青桔客服理论，他们竟然说这是正常订单，让我付钱。真是气得我差点砸手机！更离谱的是，我的骑行畅骑卡权益也用不了，今天就过期了，昨天的订单非得拖着不给处理。客服的承诺根本做不到，故意强买强卖，真是够恶心的。还有，昨天的骑行金问题也没解决。最后的八元骑行金没到账，之前的活动还能看到上期结果和奖励发放，现在连看都看不到了。找客服也不给处理，真是让人怀疑这是故意的。毕竟车子都是联网的，他们可以远程锁车…… 我打了12345投诉，结果本地青桔只管摆放问题，真是笑死人了。消费者投诉不给处理，只管投诉摆放问题，12345也脏了？#青桔电动车

𐟚𒩝’桔账号被封？我这样跟客服掰扯！ 𐟘ᦘ襤騿˜骑着青桔畅游，今天突然被告知账号异常！纳闷的我赶紧找客服，结果在线客服无响应，电话客服一直转机器人，人工客服入口难找。𐟤” 𐟓ž好不容易在某书上找到转人工的拨号方法，结果客服的回答让人气愤！“不知道你为什么被封，不知道你什么时候解封，虽然账号异常期间不能骑车但是现有骑行卡照样继续计费。”这算什么？𐟘ኊ𐟘𒦛𔥥‡怪的是，当我买了哈罗月卡后，晚上想再试试青桔，竟然发现账号好了？没有电话联系，没有解释，青桔的客服处理方式真是让人摸不着头脑。𐟤𗢀♂️ 𐟤”我就想问问，我浪费的时间、话费、情绪，还有买其他骑行卡多花的钱，谁来负责？青桔的客服处理方式，真的是让人无法接受！𐟘က

𐟚멁🩛𗯼青桔共享垃圾至极！𐟚늰Ÿ˜ᦘ覙š把共享单车停放在惯常的位置，今早上班却发现无法骑行！这已经是我第三次被莫名其妙地封号了，而且这次竟然被禁止骑行长达半年！𐟘ኊ𐟓ž我立刻打电话给客服，他们却说我在早上10:45被封了。这简直荒谬，那时我还在睡梦中呢！难道是我的灵魂背着我出去骑行了吗？𐟤” 𐟒”自从共享电单车兴起，我一直是青桔的忠实粉丝，等级LV8，行为分也高达12分。但为何会被封号？我怀疑是因为我充值了月卡，每次充值划算的卡后，青桔就会封号。𐟒” 𐟘ᦈ‘多次拨打客服电话，甚至投诉到当地的12345市长热线，但问题始终没有得到解决。这次封号导致我半年内无法使用任何共享单车，我要求客服退款，却只得到了部分退款。𐟘ኊ𐟤쩝’桔共享电单车，一个让我失望透顶的平台。这种垃圾服务，真的让人无法忍受！𐟤쀀

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